Technical Support Specialist (m/w/d)

Wir bei creoline arbeiten täglich an den Hosting und Cloud-Lösungen von Morgen.
Bei uns haben Sie die Chance viel zu bewegen. Werden Sie Teil unseres Teams!

Festanstellung

Typ

Support

Abteilung

Zu Sofort

Verfügbarkeit

Remote

Standort

Technical Support Specialist

Aufgaben

Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern
Installation und Konfiguration von Linux-Diensten
Pflege und Erweiterung des Hilfecenters
Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern
Monitoring und Alerting von unserer internen Infrastruktur

Technical Support Specialist

Anforderungen

Erweitertes technisches Verständnis
Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
Analytisches Denken und routiniertes Vorgehen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
Verantwortungsvolles, selbstständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten
Kenntnisse in den Bereichen: Webserver, HTTP, DNS, PHP, Netzwerke und Linux
Deutsch und/oder Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Überzeugt? Bewerben Sie sich jetzt auf die Position als Technical Support Specialist

Bitte reichen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und einer Gehaltsvorstellung ausschließlich über das Online-Portal oder per E-Mail ein.

Online Bewerbung E-Mail Bewerbung

Benefits

Warum Sie bei creoline arbeiten wollen

Festanstellung

Unbefristete Arbeitsverträge ohne Kleingedrucktes

Flexible Arbeitszeiten

Bestimmen Sie selbst, wann Sie arbeiten möchten

Remote Arbeitsplatz

Bei uns können Sie vollständig von Zuhause arbeiten

Laptop nach Wahl

Entscheiden Sie selbst, welches Notebook zu Ihnen passt

Mitbestimmungsrecht

Ihre Stimme zählt! Helfen Sie uns bei wichtigen Entscheidungen

Fortbildungen

Wir bieten Ihnen dauerhaft kostenlose Fortbildungen an

Handyvertrag

Telekom Magenta Mobil M Tarif

Fitnessstudio

Kostenlose Mitgliedschaft bei allen McFIT Fitnessstudios

Faire Bezahlung

Gute Bezahlung inkl. Auszahlung von Überstunden

Urlaub & Freizeit

Bei uns erhalten Sie in allen Positionen 30 Urlaubstage

Sozialleistungen

Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge

JobRad®

Attraktives Fahrrad oder Pedelec Leasing über die Firma